PRIVACY POLICY

Chính Sách Quyền Riêng Tư – Vixex.org

Cập nhật lần cuối: [27/2/2026]

1. GIỚI THIỆU & CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

VIXEX GLOBAL DIGITAL ASSETS LTD và các công ty liên kết (“Vixex”, “Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng giao dịch tài sản kỹ thuật số Vixex.org.

Vixex hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và áp dụng các nguyên tắc phù hợp với:

  • Thực hành tốt toàn cầu về bảo mật dữ liệu

  • Tiêu chuẩn AML/CFT quốc tế

  • Khuyến nghị của FATF

  • Các khuôn khổ bảo mật như ISO/IEC 27001 và 27701

Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau:

Tính hợp pháp

Dữ liệu được xử lý dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng.

Minh bạch

Người dùng được cung cấp thông tin đầy đủ về cách dữ liệu được thu thập và sử dụng.

Tối thiểu hóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Chính xác

Dữ liệu được duy trì chính xác và cập nhật.

Giới hạn lưu trữ

Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý và vận hành.

Bảo mật & Toàn vẹn

Triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng Vixex, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với Chính sách này.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân được xử lý khi bạn:

  • Tạo tài khoản trên Vixex.org

  • Thực hiện giao dịch Spot hoặc Futures

  • Sử dụng API

  • Liên hệ bộ phận hỗ trợ

  • Tham gia chương trình khuyến mãi

Chính sách không áp dụng cho website hoặc dịch vụ bên thứ ba.

3. LOẠI DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP

3.1 Thông tin bạn cung cấp

Để tuân thủ AML/KYC và cung cấp dịch vụ crypto exchange quốc tế, chúng tôi thu thập:

  • Họ tên pháp lý

  • Ngày sinh

  • Quốc tịch

  • Địa chỉ cư trú

  • Email & số điện thoại

  • Giấy tờ định danh (CMND/CCCD/Hộ chiếu)

  • Thông tin nghề nghiệp và nguồn tiền (SOF/SOW)

  • Thông tin cư trú thuế

3.2 Thông tin giao dịch

  • Địa chỉ ví

  • Lịch sử nạp/rút

  • Lịch sử giao dịch Spot & Futures

  • Funding fee và phí giao dịch

3.3 Dữ liệu kỹ thuật tự động thu thập

  • Địa chỉ IP

  • ID thiết bị

  • Hệ điều hành

  • Trình duyệt

  • Dữ liệu cookie

  • Nhật ký truy cập

3.4 Dữ liệu blockchain công khai

Do đặc thù công nghệ blockchain, các thông tin sau có thể hiển thị công khai:

  • Địa chỉ ví

  • Hash giao dịch

  • Dấu thời gian

  • Số lượng tài sản chuyển

Các dữ liệu này không thể xóa khỏi blockchain.

3.5 Dữ liệu sinh trắc học

Đối với xác minh danh tính nâng cao, Vixex có thể thu thập:

  • Hình ảnh khuôn mặt

  • Video xác thực sống (liveness detection)

Dữ liệu này được xử lý dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu nhằm:

Cung cấp dịch vụ

  • Mở và quản lý tài khoản

  • Thực hiện giao dịch tài sản kỹ thuật số

  • Lưu ký và bảo vệ tài sản

Tuân thủ pháp lý

  • AML/CFT

  • Sàng lọc danh sách trừng phạt

  • Báo cáo giao dịch đáng ngờ

Bảo mật & phòng chống gian lận

  • Phát hiện hành vi thao túng

  • Ngăn chặn truy cập trái phép

  • Bảo vệ tính toàn vẹn thị trường

Marketing (dựa trên opt-in)

  • Gửi bản tin

  • Thông báo sản phẩm mới

  • Ưu đãi khuyến mãi

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

5. TIẾT LỘ DỮ LIỆU

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết với:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ

  • Đối tác KYC

  • Nhà cung cấp lưu trữ đám mây

  • Đối tác phân tích blockchain

  • Kiểm toán viên

Các bên này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Cơ quan quản lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ:

  • Cơ quan thực thi pháp luật

  • Cơ quan giám sát tài chính

  • Tòa án có thẩm quyền

6. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ

Vixex có thể xử lý dữ liệu tại nhiều khu vực pháp lý khác nhau nhằm:

  • Đảm bảo tính liên tục hệ thống

  • Tăng cường an ninh

  • Phân bổ hạ tầng toàn cầu

Mọi chuyển dữ liệu đều được bảo vệ bằng:

  • Thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc

  • Mã hóa TLS 1.2+

  • Mã hóa lưu trữ AES-256

7. AN TOÀN THÔNG TIN & KHẢ NĂNG CHỐNG CHỊU

Vixex triển khai:

  • Xác thực đa yếu tố (MFA)

  • Ví lạnh & ví nóng phân tầng

  • Kiểm toán bảo mật định kỳ

  • Giám sát giao dịch 24/7

  • Kế hoạch khôi phục thảm họa

Hệ thống được thiết kế nhằm duy trì hoạt động liên tục và bảo vệ tài sản người dùng.

8. LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Dữ liệu KYC và giao dịch có thể được lưu giữ tối thiểu 5–15 năm tùy theo nghĩa vụ AML quốc tế.

Sau thời hạn lưu giữ:

  • Dữ liệu sẽ được xóa

  • Hoặc ẩn danh không thể truy ngược

9. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có quyền:

  • Truy cập dữ liệu

  • Yêu cầu chỉnh sửa

  • Yêu cầu xóa (trong phạm vi pháp luật cho phép)

  • Hạn chế xử lý

  • Rút lại sự đồng ý marketing

  • Nhận bản sao dữ liệu

Yêu cầu được xử lý trong vòng 20 ngày làm việc.

10. COOKIES

Chúng tôi sử dụng:

  • Cookies bắt buộc

  • Cookies phân tích

  • Cookies chức năng

  • Cookies marketing (opt-in)

Bạn có thể quản lý tùy chọn trong trình duyệt hoặc banner cookie.

11. RA QUYẾT ĐỊNH TỰ ĐỘNG & PROFILING

Vixex sử dụng hệ thống tự động để:

  • Phát hiện gian lận

  • Chấm điểm rủi ro

  • Giám sát giao dịch

Nếu quyết định tự động ảnh hưởng đáng kể đến tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại bởi con người.

12. QUYỀN RIÊNG TƯ TRẺ EM

Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên.

13. MARKETING

Bạn có thể hủy đăng ký marketing bất cứ lúc nào.
Thông báo giao dịch và cảnh báo bảo mật không bị ảnh hưởng bởi việc hủy marketing.

14. ỨNG PHÓ SỰ CỐ

Trong trường hợp vi phạm dữ liệu:

  • Chúng tôi sẽ điều tra ngay lập tức

  • Thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian hợp lý

  • Triển khai biện pháp khắc phục

15. QUẢN TRỊ & TUÂN THỦ

Chúng tôi áp dụng:

  • Privacy by Design

  • Kiểm toán bảo mật định kỳ

  • Đánh giá tác động quyền riêng tư

  • Lưu trữ hồ sơ tuân thủ

16. LIÊN HỆ

Email hỗ trợ: support@vixex.org
Website: https://vixex.org

17. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chính sách được rà soát định kỳ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận bản cập nhật.